Comunicazione efficace

Il corso si focalizza sullo sviluppo di competenze per trasmettere idee in modo chiaro, assertivo e persuasivo nel contesto lavorativo. Gli studenti impareranno tecniche di ascolto attivo, linguaggio non verbale e gestione di riunioni produttive. Si analizzano strategie per adattare il messaggio a seconda dell'interlocutore ed evitare malintesi che influenzino il clima lavorativo. È fondamentale per migliorare la collaborazione interna e rafforzare le relazioni con clienti e fornitori esterni.